16 راه ساده محصول نویسی که منجر به فروش می شود

چگونه محصول نویسی عالی ایجاد کنید که منجر به فروش شود؟

این کار فقط با تمرکز بر محصولاتی که ارائه می دهید، انجام نمی شود. و نه محصول نویسی عالی هیچ ربطی به پاراگراف های طولانی با جزئیات دقیق در مورد محصول ندارد. به ندرت کسی می تواند خاطرات طولانی را بخواند، اگر از همان جمله اول برای خواننده خسته کننده باشد.

و البته، این فقط در مورد کلمات کلیدی، لینک ها و همه چیزهای مرتبط با سئو نیست که قرار است به به دست آوردن موقعیت های جستجوی بهتر در گوگل کمک کند.

تعجب خواهید کرد، اما محصول نویسی قوی در مورد به اشتراک گذاشتن اشتیاق شما و توضیح ارزش هایتان برای مشتری هدف است.

استیو جابز، مخترع گجت های محبوب اپل، معتقد بود که «افراد مشتاق می توانند دنیا را برای بهتر شدن تغییر دهند».

ریچارد برانسون، بنیانگذار Virgin و یک میلیاردر عجیب و غریب، نیز مطمئن است که «شور، مانند لبخند، مسری است».

آیا می توانید بگویید که در مورد محصولاتی که به صورت آنلاین می فروشید، مشتاق هستید؟

اگر نه، شما محکوم به غرق شدن در دریایی از رقبای قوی تر هستید که زودتر از شما کسب و کار خود را راه اندازی کرده اند.

در این مقاله، ما مهم ترین سوالاتی که باید در هنگام محصول نویسی برای فروشگاه آنلاین خود به آن ها بپردازید پاسخ می‌دهیم و اطلاعات گام به گامی را ارائه می کنیم.

محصول نویسی چست؟

همانطور که از نام آن پیداست، محصول نویسی نوعی کپی رایتینگ بازاریابی است که توضیح می دهد محصول شما چیست، چه مزایا، ویژگی ها و کاربردهایی دارد.

یک محصول نویسی عالی دلایل قانع کننده ای را ارائه می دهد و در نهایت قدرت قانع کردن و تبدیل کردن فرد به مشتری را دارد.

در تجارت الکترونیک، محصول نویسی به صورت متن در صفحه محصول قرار می گیرد که زمینه مورد نیاز را در مورد محصولی که می فروشید ارائه می دهد و مشتریان را به خرید سوق می دهد.

آماری که اهمیت محتوای محصول را برای تجارت الکترونیک ثابت می کند

قبل از این که جنبه های مختلف محصول نویسی باکیفیت بپردازیم، اجازه دهید نگاهی به کل این وضعیت به طور کلی بیاندازیم.

با قضاوت بر اساس گزارش «تجارت مجدد» Episerver، 98 درصد از مشتریان از خرید منصرف می شوند، زیرا آنها اطلاعات کافی در مورد محصول ندارند یا نادرست است.

فقط به آن فکر کنید! تنها 2% از خریداران آنلاین قبل از خرید آنلاین در مورد ویژگی ها و مزایای محصول اظهارنظر نمی کنند.

استدلال دیگر به نفع محصول نویسی مناسب این واقعیت است که، طبق تحقیقات رمزگشایی مصرف کننده Salsify، 87% از خریداران محتوای محصول را بسیار ارزشمند می دانند و ترجیح می دهند قبل از تصمیم گیری برای خرید نهایی، کمی در مورد محصول مطالعه کنند.

همین مطالعه ثابت کرد که نیمی از خریداران آنلاین کالایی را که خریداری کرده اند پس می دهند زیرا با توضیحات محصول مطابقت ندارد.

همه این حقایق برای شما به عنوان یک تاجر چه معنایی دارد؟

علاوه بر مزایای بی شمار سئو، محصول نویسی کامل نقش حیاتی را در تصمیم گیری های خرید مصرف کنندگان امروزی ایفا می کند و اگر به درستی انجام شود، می تواند فروش شما را به شدت افزایش دهد.

بنابراین، اگر محصول نویسی شما دقت کافی را نداشته باشد، با امیدهای واهی که کسب و کار شما به هیچ وجه آنلاین موفق خواهد شد، مورد تمسخر قرار نگیرید.

اگر محصول نویسی نامفهوم می تواند مشتریان احتمالی را از خرید محصول دور نگه دارد، نبود این محصول نویسی اوضاع را بدتر می کند.

به طور خلاصه، به جرات می توانیم بگویم که محتوا یکی از بهترین سرمایه گذاری هایی است که تجار آنلاین امروزی می توانند انجام دهند.

در زیر برخی از بهترین استراتژی ها و رویکردهایی که می توانید فوراً پیاده سازی کنید آورده شده است.

1. مزایای محصول خود را هایلایت کنید

دورانی که خریداران با همه توضیحات به یک اندازه راضی می شدند، خیلی وقت است که گذشته است. اکنون دیگر مردم علاقه ای به مشخصات و ویژگی های معمولی ندارند. آن ها مشتاق هستند تا چه چیز شخصی در آن محصول برایشان وجود دارد و چگونه مشکلاتشان را برطرف می کند و آن ها را از بزرگ ترین پشیمانی هایش نجات خواهد داد.

اولین درس برای شما، مهم نیست چقدر برای شما قدیمی به نظر آید، محصول را نفروشید بلکه باید یک تجربه را بفروشید.

به Method، شرکت مستقر در سانفرانسیسکو که لوازم پاک کننده طبیعی زیست تخریب پذیر را تولید می کند، نگاهی بیندازید.

به نظر می رسد آنها مخاطبان هدف خود را از درون می شناسند و به احساسات آنها اهمیت می دهند.

کسی که خود مشتری این برند است، اگر تصادفا روی دامن مورد علاقه اش لکه ایجاد شود نگران نخواهد شد. آن ها قول داده اند که لباس های سفید همیشه سفید و لباس های رنگی همیشه روشن باقی بمانند. مشتری ها به طور کامل به آن ها باور دارند.

2. شوخ طبع باشید

هنگام محصول نویسی برای محصولات یا خدماتی که به صورت آنلاین به فروش می رسانید، از مهارت های طنزنویسی خود استفاده کنید. فقط زیاده روی نکنید، زیاده روی در یک چیز خوب اصلا نتیجه بخش نیست.

مطالب طنز به طور گسترده به دلایل منطقی در تبلیغات مورد استفاده قرار می گیرند. با توجه به مجله بین المللی Humor Research، نرخ یادآوری در ان ها بسیار بالاتر از مطالب غیرطنز است.

نمی توانیم نام Palace، که یک فروشگاه اسکیت برد و برند لباس مستقر در لندن است را به خاطر محصول نویسی بامزه اش از قلم بیاندازیم!

طراحی مینیمالیستی این برند به کپی رایترها هیچ گزینه ای به جز خلاقیت نمی دهد. نگاهی به این بادگیر چندرنگ بیندازید، به بیان درست، برای بچه های استخوان درشت Palace.

3. سئو را فراموش نکنید

وقتی تبلیغات شفاهی را به عنوان کانال تبلیغاتی کلیدی در نظر می گیرید، محصول نویسی طنرآمیز می تواند مفید باشد.

با این وجود، اگر به دنبال جذب مشتریان جدید از گوگل هستید، کپی تصادفی نوشته شده با حس شوخ طبعی خوب اما بدون دلیل و منطق کارساز نخواهد بود.

منظور این است که بهینه سازی موتور جستجو نباید در مرحله بعدی قرار گیرد. بیایید CarID را در نظر بگیریم، یک فروشگاه اینترنتی معروف خودرو که با نرم افزار تجارت الکترونیک X-Cart ساخته شده است.

اگر یک صفحه تصادفی (مثلاً در مورد چرخ ها و رینگ های سفارشی) با استفاده از SEMRush یا هر ابزار تجزیه و تحلیل ترافیک تجزیه و تحلیل کنیم، خواهیم دید که وبسایت آنها از نظر سئو بسیار خوب عمل می کند.

بیش از 6/3 هزار کلمه کلیدی مختلف وجود دارد که کاربران را از طریق 100 نتیجه جستجوی برتر گوگل به صورت ارگانیک به دامنه آن ها هدایت می کند. این تعداد در حال افزایش است، که نویدبخش پتانسیل خوب برای صاحبان این کسب و کار است.

4. پرسونای خریدار خود را تعریف کنید

انبوه خریداران ناشناس را فراموش کنید؛ هر مشتری یک شخصیت منحصر به فرد با علایق، نگرانی ها و امیدهای خاص خود دارد. سعی کنید درک کنید مخاطبتان به دنبال چه چیزی است. یا فقط از Soap & Glory الگو برداری کنید – یک برند زیبایی سرگرم کننده، تازه، بی باک و فوق العاده بریتانیایی از ناتینگهام، انگلستان.

«Cards Against Humanity» نیز خریدار ایده‌آل خود را در ذهن نگه می دارد؛ یک فرد وحشتناک، با دوستانی نفرت‌ انگیز و ناجور.

آن ها دقیقا مشتریان خود را می شناسند!

5. همه چیز را ساده نگه دارید

هرچه محصول نویسی شما ساده تر باشد، برند شما برای مخاطب هدف شفاف تر به نظر می آید.

با زبانی که مشتریان روزانه از ان استفاده می کنند، بنویسید. سعی نکنید خود را باهوش جلوه دهید. آرام باشید و اجازه دهید متن شما دلپذیر به نظر آید.

به عنوان مثال، Dollar Shave Club بسیار محبوب را در نظر بگیرید.

آن ها سعی نمی کنند با جملات بلند مخاطب خود را گیج کنند. همه چیز خیلی ساده است؛ پاراگراف های کوتاه مرتب شده. آن ها خواننده را با عنوان «تو» مخاطب قرار می دهند و ارتباط صمیمانه تری با او برقرار می کنند.

6. صادق باشید

آیا محصولاتی که می فروشید دارای معایبی هستند؟

ما مطمئن هستیم که شما حداقل یک چیز را از مشتریان خود پنهان می کنید. اینکار را نکنید.

خریداران شما از صداقت شما در مورد برند خود قدردانی خواهند کرد. آن ها متوجه می شوند که متن محصول نویسی تنها یک کپی تبلیغاتی نیست، بلکه یک توضیح دقیق از محصول از زوایای مختلف است.

به FIREBOX نگاهی بیندازید. آنها ادعا می کنند که هدایای غیرمعمولی را برای افراد دارای قوه تخیل می فروشند و واقعاً این کار را می کنند.

به عنوان مثال، آبجو Beer Belly Jelly، «باعث بزرگ شدن شکم نمی شود مگر اینکه مقدار زیادی را یکباره مسخره کنید».

7. کپی خود را به راحتی قابل اسکن کنید

اگر بتوانید ایده های خود را در چند پاراگراف کوتاه خلاصه کنید، می توانید با افتخار خود را یک کپی رایتر حرفه ای بنامید.

Innocent Drinks با فروش بیش از دو میلیون اسموتی در هفته، می داند چگونه محصولات خود را به درستی بازاریابی کند.

فقط نکات اصلی برجسته شده است. یا در مورد آب سیب و انبه چه چیز دیگری می توان گفت جز اینکه این میوه ها خوشمزه هستند؟ آنها واقعا خوشمزه هستند.

8. توضیح دهید که مشتریان چگونه می توانند از محصول شما استفاده کنند

ارائه دستورالعمل ‌های واضح به مشتریان در مورد نحوه استفاده از محصولات شما حیاتی است. این دوباره به این معنی است که شما به فکر مردم هستید.

این فروشنده Etsy می دانست که این تاج گل خشک آبی و سفید که در داخل و دور از نور مستقیم خورشید آویزان شده است تا سال ها دوام می آورد.

و این ممکن است خریدارانی را که برای اولین بار خرید می کنند به مشتریان ثابت وفادار تبدیل کند.

9. داستان خود را بازگو کنید

هیچ چیز بیشتر از داستان جذابیت ندارد. شما می توانید این ترفند را در محصول نویسی خود امتحان کنید. مطمئنم که داستان های زیادی برای اشتراک گذاشتن دارید. تاریخچه برند خود را با مشتریان در میان بگذارید.

به آن ها بگویید که چه چیزی الهام بخش تولید محصول شد و چگونه محصول شما می تواند برای خریدار ارزشمند باشد.

این برند کشت و کار در حال رشد Sass & Belle فقط یک گلدان معمولی نیست که به راحتی در هر وبسایت چینی مانند علی بابا یافت می شود. یک تاریخچه کامل پشت این برند نهفته است.

10. به احساسات توجه کنید

این یکی از مرسوم ترین ترفندهایی است که بازاریاب های حرفه ای برای متقاعد کردن افراد برای خرید یک  محصول، اشتراک ماهانه در خدمات یا بروزرسانی ها یا فقط تاثیرگذاری استفاده می کنند.

جذابیت عاطفی زمانی بهترین کارکرد را دارد که از تصاویری استفاده کنید که احساساتی مانند شادی و غم را برانگیزد، فقط چند مورد را نام ببرید.

این همان کاری است که FIREBOX انجام می دهد. فقط به آن چهره غمگین ماهی پر شده نگاه کنید. هرگز این تاثیر را نمی توان نادیده گرفت.

همین امر در مورد سایر محصولات Firebox نیز صدق می کند – شما یا مانند نهنگ غرغر می کنید یا با صدای بلند می خندید، اما هرگز بی تفاوت نخواهید ماند.

آنها یک گام فراتر برداشتند و محصول نویسی که مستقیماً به یک احساس هدفمند صحبت می کند را تولید کردند.

11. جنبه غیرعادی خود را تحسن کنید

عجیب و غریب بودن یکی از موثرترین روش هایی است که برندها می توانند برای برجسته کردن محصولات و خدمات خود در بازار مورد استفاده قرار دهند.

Kallø، یک شرکت هلندی که بر روی غذاهای ارگانیک متمرکز است، به دلیل اشعار گاهی عجیب و غریب خود به شهرت رسیده است.

فقط به آن فکر کنید؛ این شعری در مورد سبزیجات ارگانیک است! هیچ کس تابحال در مورد سبزیجاتی که در مزرعه زندگی می کنند و به ندرت با دوستان میوه و سبزیجات خود بیرون می رفتند، قافیه ساخته است.

اگر می خواهید برند شما متمایز باشد و دیده شود، بازدیدکنندگان وبسایت خود را با یک چیز خارق العاده شگفت زده کنید.

12. به اصل مطلب بپردازید

برای یک محصول نویسی عالی که می فروشد، باید فراتر از آموزش دادن به مشتریان عمل کنید. برای اینکه خواننده را تا حد مرگ با جملات طولانی خسته نکنید، بسیار مهم است که مختصر و دقیق باشد.. درست مانند ThinkGeek.

می توان مشاهده کرد که محصول نویسی برای یک ماگ نباید خشک و بی روح باشد. ThinkGeek یک محصول نویسی کاربرپسند سه جمله ای موثر دارد که ذهن شما را به دهه 90 وقتی که بازی ماریو محبوب بود، برمی گرداند.

نه، به هیچ وجه شما را منحرف نمی کند.

13. در لحن خود ثبات داشته باشید

مهم نیست محصولات شما چقدر متفاوت باشند،‌ توصیه می شود که سطح یکسانی از ثبات را در محصول نویسی در سراسر سایت تجارت الکترونیک خود حفظ کنید.

در غیر این صورت، کاربران وقتی متوجه می شوند که صفحات محصول شما انتظارات آنها را برآورده نمی کند، ممکن است ناامید شوند.

هیچ چیز خیلی عجیب یا خاص در مورد محصول نویسی Fab وجود ندارد. با این حال، همه آنها سایز و لحن مشابه و شخصیت های خریدار یکسانی در ذهن دارند.

14. از عبارات عمومی خودداری کنید

هیچ کس عبارات عمومی کلیشه ای مانند «صابون دست عالی» یا «با بهترین کیفیت» را دوست ندارد. این چیزی است که همه می گویند و بسیار غیرحرفه ای به نظر می رسد.

چه چیزی در مورد محصولات شما منحصر به فرد است؟

برای مثال آمازون می داند که چرا Kindle پیشرفته ترین کتابخوان الکترونیکی است:

قدرت بیان خود را بکار بگیرید، از کلمات سطح متوسط استفاده کنید یا صرفا از صفات عالی برای توضیح استفاده کنید.

یک «صابون دست عالی» را می توان با چیزی مانند «صابون برای از بین بردن میکروب های بیماری زا» جایگزین کرد یا کوله‌پشتی با «بهترین کیفیت» را با عبارتی مانند «لپ‌ تاپ شما را حتی در صورت گرفتار شدن در باران خشک نگه می ‌دارد»، جایگزین نمود.

و اگر چیزی برای گفتن ندارید، فقط از یک مشتری خوشحال که دیوانه وار عاشق محصولات شما است، نقل قول کنید. این باعث می شود اعتبار بیشتری به تبلیغ نویسی شما اضافه شود.

15. از المان های بصری استفاده کنید

به عبارت ساده، مشتریان امروزی با چشمان خود خرید می کنند. از آنجایی که هنگام خرید آنلاین تماس محدود باقی می ماند، کاربران از احساس بصری خود برای تصمیم گیری نهایی استفاده می کنند.

با نشان دادن تصویر، ویدئو، انیمیشن یا گرافیکی از محصولات، می توانید تصور داشتن محصول مورد نظر را برای مشتریان بالقوه آسان کنید.

بنابراین، وقتی برای طراحی تجارت الکترونیک خود برنامه ریزی می کنید، المان های بصری اضافه کنید تا بازدیدهای خود را به نتایج بازایابی معناداری تبدیل کنید.

هنگام انجام این کار، مطمئن شوید که اطلاعات بصری کافی در اختیار دارید زیرا این معادل با کاهش نرخ بازگشت، سوالات کمتر و تجربه کاربری دوستانه تر است.

16. نظرات محصول را اضافه کنید

مشتریان اغلب به دنبال پیشنهادهایی برای خرید خود هستند. به هر حال، آن ها باید مطمئن شوند که شما یک برند قابل اعتماد هستید.

به همین دلیل است که باید نظرات مشتریان خود را در بخش محصول نویسی اضافه کنید. نظرات مشتریان به مراتب بهتر از یک طرح فروش عمل می کنند.

وقتی فرد دیگری می گوید که محصول شما عالی است، احتمال این که تعداد لیدها افزایش یابد بیشتر است.

بازخورد یک مشتری بلافاصله نگرانی خریدار در مورد یک محصول را از بین می برد. این نظرات به مشتریان احتمالی کمک می کنند تا بینش بهتری داشته باشند و به آن ها در درک هرچه بهتر انتظاری که باید از یک محصول داشته باشند، مزایا، معایب و عملکردش کمک می کنند.

بدون شک، اگر بخش نظرات مشتریان را به صفحه محصول نویسی وبسایت خود حذف کنید، بخش قابل توجهی از مشتریان احتمالی خود را از دست خواهید داد.

Asos این نکته را کاملاً نشان می دهد. این شامل نظرات مشتریان در هر صفحه محصول است و سیستم رتبه بندی را بسته به اندازه، راحتی و کیفیت نمایش می دهد.

کلام آخر

حال که کمی در مورد محصول نویسی اطلاعات کسب کردید، زمان آن رسیده است که به کسب و کار خود بپردازید و کپی رایتینگ وبسایت خود را بررسی کنید.

تسلط بر کپی رایتینگ محصول نویسی قطعا به زمان، آزمایش و مهم تر از آن خلاقیت نیاز دارد. از آزمایش کپی رایتینگ خود نترسید و شاید روزی از محصول نویسی شما به عنوان نمونه در مقاله ای مانند این استفاده شود.

برای تبلیغات بیشتر در کنارتان هستیم

برای بیشتر دیده شدن نیاز به تبلیغات دارید و بهتر است کار تبلیغات پولی خود را از یکی از شرکت های قابل اعتماد و مطمئن مانند آژانس تبلیغاتی مگنت انجام دهید. چرا که تیم ما با تجربه چندین ساله ایی که در این زمینه دارد می تواند بهترین بازدهی را با هرینه مناسب انجام دهد.

ما در آژانس تبلیغات اینترنتی مگنت طیف گسترده‌ای از خدمات بازاریابی را ارائه می‌دهیم مانند :

• تبلیغات وب
•  تبلیغات موبایلی
• تبلیغات در سایت ها پر بازدید
• تبلیغات در اپ استور مایکت
• تبلیغات در گوگل (گوگل ادز)
• پلتفرم تبلیغات در رسانه های اجتماعی

خدمات ۳۶۰ درجه ما می‌تواند در راه‌اندازی و طراحی کمپین تبلیغاتی به کمک شما بیاید.

مشاوره و راهبری، استراتژی و برنامه‌ریزی، خلاقیت و ایده‌پردازی، طراحی کمپین‌های تبلیغاتی و انتشار آنها در کانال‌های مناسب، مهم‌ترین رویکردی است که در تبلیغات ۳۶۰ درجه آژانس مگنت وجود دارد.

منبع : webalive.com

بیشتر بخوانید :

تبلیغ نویسی موفق و راه حل گام به گام آن

استراتژی فروش آنلاین و تقویت فروش آنلاین سایت

5 راه تبلیغات کسب و کارهای کوچک؛ اینترنتی و رایگان

انواع کپی رایتینگ که در رسانه و کسب وکارها استفاده می شود

راه افزایش فروش مغازه؛ راه‌ های سنتی و دیجیتال

طراحی محصول چیست؛ تاریخچه و نکات مهم آن